Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 5 octombrie 2026
1. Cine îți prelucrează datele
Operatorul datelor tale personale este:
MIRCOS TRAINING SRL
CUI: 44195222
Nr. Reg. Com.: J15/679/2021
Sediu: Sat Dragodana, nr. 174, comuna Dragodana, jud. Dâmbovița, România
E-mail: [email protected]
Telefon: 0768 898 454
Brandul nostru este Vânzări Creștine, iar site-ul este https://vanzaricrestine.ro. Reprezentantul firmei și trainerul programelor este Cosmin Mircea.
Prelucrăm datele conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și legislației române aplicabile. Pentru orice întrebare legată de datele tale, ne poți scrie la adresa de e-mail de mai sus.
2. Ce date colectăm
- Date de contact: nume, prenume, e-mail, telefon, pe care ni le dai în formulare (de exemplu, pentru eBook sau pentru workshopul cadou), la programarea sesiunii CADOU de evaluare sau la cumpărare.
- Date de facturare: nume, adresă, iar pentru persoane juridice, denumire și CUI.
- Date despre comenzi și plăți: programele cumpărate, suma, data, statusul plății. Datele cardului sunt prelucrate direct de Stripe, noi nu le vedem complet.
- Date de cont în platforma de cursuri: e-mail, parolă (criptată), progresul în module.
- Date din comunicare și din sesiuni: mesajele pe care ni le trimiți și informațiile despre afacerea și vânzările tale pe care alegi să ni le spui în sesiunea de evaluare, în sesiunile de grup sau de mentorare.
- Date tehnice: adresa IP, tipul de dispozitiv și browser, preferința de cookies și, doar cu acordul tău, date de măsurare a vizitelor, dacă aceste instrumente vor fi activate.
Informațiile despre afacerea ta pe care ni le împărtășești în sesiuni le folosim doar ca să te ajutăm și le tratăm confidențial.
3. De ce folosim datele și pe ce temei
| Scop | Temei legal |
|---|---|
| Încheierea și executarea comenzii, accesul la platforma de cursuri, sesiunile live și de mentorare | Executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) |
| Programarea și desfășurarea sesiunii CADOU de evaluare | Demersuri la cererea ta înainte de un contract (art. 6 alin. 1 lit. b) |
| Trimiterea eBook-ului și înscrierea la workshopul online cadou | Consimțământul tău (art. 6 alin. 1 lit. a) |
| Emiterea facturilor și păstrarea documentelor contabile | Obligație legală (art. 6 alin. 1 lit. c) |
| E-mailuri cu resurse, oferte și noutăți | Consimțământul tău (art. 6 alin. 1 lit. a) |
| Cookie-uri și instrumente de măsurare, dacă vor fi activate | Consimțământul tău (art. 6 alin. 1 lit. a) |
| Răspuns la mesaje și reclamații, securitatea site-ului, apărarea drepturilor noastre | Interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. f) |
Îți poți retrage oricând consimțământul, fără să afecteze legalitatea prelucrării făcute înainte. Te poți dezabona din orice e-mail de marketing folosind linkul din subsolul mesajului.
4. Cât timp păstrăm datele
- Documente de facturare și contabile: 10 ani, conform legii contabilității.
- Date legate de contract și de contul din platformă: pe durata accesului tău și apoi cel mult 3 ani, pentru eventuale reclamații.
- Date pentru marketing: până îți retragi consimțământul sau te dezabonezi.
- Date din sesiunea CADOU de evaluare: cel mult 3 ani de la sesiune, dacă nu devii client.
- Mesaje și solicitări: cât e nevoie pentru a le rezolva și apoi cel mult 3 ani.
- Date de măsurare din cookie-uri: conform duratelor din Politica de cookies.
După aceste termene, datele sunt șterse sau anonimizate.
5. Cui transmitem datele
Nu vindem datele tale. Le transmitem doar furnizorilor care ne ajută să funcționăm, pe bază de contract și numai cât e necesar:
- HighLevel / LeadConnector: găzduirea site-ului, CRM, formulare, e-mail, calendar și platforma de cursuri.
- Stripe: procesarea plăților cu cardul.
- SmartBill: emiterea facturilor.
- Zoom: sesiunea de evaluare, sesiunile live de grup și sesiunile de mentorare.
- n8n, găzduit pe server propriu în Uniunea Europeană, la un furnizor de găzduire: automatizarea emiterii facturilor (transmiterea datelor de facturare de la Stripe către SmartBill).
- Google Fonts: afișarea fonturilor de pe site. La încărcarea paginii, browserul tău se conectează la serverele Google, care primesc adresa ta IP.
- Furnizori de măsurare (de exemplu, Meta sau Google Analytics): în prezent nu folosim astfel de instrumente. Dacă le vom activa, vor funcționa doar dacă accepți cookie-urile de măsurare.
Putem transmite date și autorităților, atunci când legea ne obligă.
6. Transferuri în afara Spațiului Economic European
Unii dintre furnizorii de mai sus (de exemplu, HighLevel, Stripe, Zoom, Google) pot prelucra date în afara SEE, mai ales în SUA. În aceste cazuri, transferul se face cu garanții adecvate: decizia de adecvare a Comisiei Europene (EU-US Data Privacy Framework), acolo unde furnizorul este certificat, sau clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.
7. Drepturile tale
Ai următoarele drepturi:
- dreptul de acces: să afli ce date avem despre tine;
- dreptul la rectificare: să corectăm datele greșite sau incomplete;
- dreptul la ștergere: să ștergem datele, când nu mai există un motiv legal să le păstrăm;
- dreptul la restricționare: să limităm temporar prelucrarea;
- dreptul la portabilitate: să primești datele într-un format structurat sau să le transmitem altui operator;
- dreptul la opoziție: să te opui prelucrării bazate pe interes legitim sau marketingului direct;
- dreptul de a-ți retrage consimțământul oricând;
- dreptul de a nu fi supus unei decizii automate cu efecte juridice. Noi nu luăm astfel de decizii.
Pentru a-ți exercita drepturile, scrie-ne la [email protected] sau din pagina de contact. Îți răspundem în cel mult o lună. Putem să îți cerem o confirmare a identității, ca să ne asigurăm că datele ajung la persoana potrivită.
8. Plângere la autoritate
Dacă ești nemulțumit de felul în care îți prelucrăm datele, poți depune o plângere la:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București
Site: www.dataprotection.ro
Ne-ar ajuta să ne scrii întâi nouă, ca să încercăm să rezolvăm direct.
9. Securitatea datelor
Folosim furnizori cu standarde ridicate de securitate, conexiune criptată (HTTPS), acces la date doar pentru persoanele care au nevoie de ele și parole puternice. Nicio metodă nu e perfectă, dar luăm măsuri rezonabile ca datele tale să fie în siguranță.
10. Minori
Programele și serviciile noastre se adresează persoanelor de peste 18 ani. Nu colectăm cu bună știință date ale minorilor.
11. Cookie-uri și AI
Detaliile despre cookie-uri și despre cum îți poți schimba alegerea se găsesc în Politica de cookies. Alegerea o poți modifica oricând din linkul „Setări cookies” din subsolul site-ului.
Felul în care folosim instrumentele de inteligență artificială este descris în Politica AI.
12. Modificări
Putem actualiza această politică. Versiunea nouă se publică pe această pagină, cu data actualizării. Dacă schimbările sunt importante, te anunțăm și pe e-mail.
